Все Ателье
Омска

Что говорят клиенты о ателье одежды Анна Ден? Анализ достоинств и недостатков.

Преимущества, отмеченные посетителями

  • Красивые и доступные свадебные платья: Многие клиенты выражают благодарность за красивые свадебные платья, которые ателье предоставляет по хорошей цене.

  • Оперативность и качество работы: Ателье отмечается оперативностью и качественным выполнением заказов, что было особенно важно в срочных ситуациях.

  • Индивидуальный подход: Клиенты отмечают индивидуальный подход мастера, который умеет слушать пожелания клиентов и воплощать их мечты в реальность.

Недостатки, отмеченные посетителями

  • Проблемы с обслуживанием и коммуникацией: Некоторые клиенты жалуются на неудобства в обслуживании и коммуникации с ателье. Недоступность хозяйки, несогласованность в планировании визитов и недопонимание условий заказа были негативно отмечены.

  • Качество работы и ценообразование: Есть отзывы о низком качестве работы, неровных строчках и высоких ценах. Некоторые клиенты считают, что работа мастера не соответствует цене, установленной за услуги.

  • Проблемы с реализацией заказов и ответственность: Есть случаи, когда заказы не были выполнены в срок или были выполнены некачественно, что вызывало недовольство клиентов. В некоторых случаях мастер не смогла справиться с ответственностью за ошибки или недоразумения в заказах.

Резюме

Ателье "Анна Ден" привлекает клиентов доступными и красивыми свадебными платьями, оперативностью и индивидуальным подходом. Однако, некоторые негативные отзывы свидетельствуют о проблемах в обслуживании, коммуникации с клиентами, а также неровных строчках и недостаточной ответственности за качество работы. Безусловно, есть успешные случаи, когда мастер справляется с заказами на высоком уровне, но также имеются негативные опыты, которые могут повлиять на репутацию ателье. Клиентам, возможно, стоит внимательно оценить свои потребности и рассмотреть отзывы других клиентов перед тем, как обратиться в это ателье.

Фотографии

Фотография Анна Ден 0
Фотография Анна Ден 1
Фотография Анна Ден 2
Фотография Анна Ден 3
Фотография Анна Ден 4
Фотография Анна Ден 5

Сравнение с другими ателье

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Повсед­невные платья
Возр.
Убыв.
Мужские брюки
Возр.
Убыв.
Пошив детской одежды
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Красный Путь 143а/1
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~2600 р.
от ~1300 р.
от ~640 р.

на Пригородной
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~3200 р.
от ~3500 р.
нет услуги

на ул.Красных Зорь,33
надёжность
сервис
есть услуга
данные не предоставлены
есть услуга

на Масленникова
персонал
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Яна Ш.
Яна Ш. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через Яндекс
Специалисты:
    Sasha Shunko
    Sasha Shunko оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
    Специалисты:
      Ksyusha Samokhvalova
      Ksyusha Samokhvalova оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
      Специалисты:
        Bakreva Rimma
        Bakreva Rimma оставил(а) позитивный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
        Специалисты:
          Дария Мамиева
          Дария Мамиева оставил(а) негативный отзыв о компании "Анна Ден" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от ателье:

            Дария, то, что вы написали, отражает Ваше отношение к происходящему. Когда человек находится в негативе, то это отражается на его окружении. То, как Вы описали- это то, с чем Вы к нам пришли. Нас окружает очень много добрых людей и это видно по отзывам. И мы боготворим друг друга. Это энергия света и добра.
            Для Вас мы привели в порядок Ваше свадебное платье, которое было повреждено по низу- изорванный шлейф и очень грязный. Мы приложили все усилия, чтобы восстановить Ваше платье бережно и с любовью. К тому же Вы сказали, что в других химчистках Вам отказывали из- за блестящего напыления на кружеве. Мы - взяли на себя эту ответственность и платье чистое и сохранён весь блеск и красота кружева. Шлейф был изорван, так как на Вашем покупном платье не было отстрочки по низу. Я предложила Вам отреставрировать и стоило это всего 500 руб. чисто символическая плата. Это потому, что я отношусь к платьям как к детям) Цена химчистки тоже была минимальная.
            Вы попросили хранение платья до вашего приезда. Вы уезжали в другой город. Я согласилась на это не взимая платы.
            Очевидно добро не ценится. Мы бережно хранили почти 3 недели бесплатно.
            Благодаря Вам такой бесплатной услуги теперь не будет. Хранение платья теперь не более 3 дней. Дальше оплата за хранение составит 500₽. На этом вы тоже сэкономили.
            По телефону Вы со мной разговаривали не уважительно и с изначальными претензиями.
            В очередной раз пишу ответ на такой отзыв почему меня нет на месте, когда клиент решит без звонка к нам приехать.
            Мы живём в современном Мире, дорогие мои! У нас есть телефоны и соц сети. Я не представляю гос или бюджетное учреждение, чтобы с меня требовать приём по расписанию. Время работы указано для того, чтобы в это время можно со мной связаться или встретиться, а чтобы Вы экономили своё время, нужно просто позвонить или написать и узнать на месте - ли я. Клиент всегда прав ушло в прошлое и применяется с поправкой: прав, если уважает людей, которые оказывают ему услугу. Будьте добрее

            Ответ от администрации:

            Анна Ден в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Анна Ден отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените это ателье:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.